穎出提供的商品皆採購於原廠、官方網站或是合法代理商、經銷商，商品來源清楚，保證絕對正品。

多款商品皆備有台灣現貨，可快速出貨。

正常情況下，約下單後3-5周可出貨。

穎出的倉庫和出貨中心位於台灣新北市，目前主要配合新竹貨運、大榮貨運等宅配出貨，少量出貨也可依需求採用便利商店店到店方式寄送。

目前主要出貨台灣地區，另也可配合寄送至東南亞各地。若有其他地區的出貨需求，歡迎直接跟我們聯繫洽詢。

德國及歐洲各地因為環保意識強烈的關係，許多商品包裝都盡量簡潔，以減少不必要的浪費。且歐洲與台灣之間距離較遠，運送時間也較長，商品在運送途中產生碰撞或小損壞，在所難免。在不影響使用的狀況下，外包裝若稍有損傷，穎出還是會照常出貨，這類商品也無法因為包裝緣故要求退換，請各位務必注意。若商品有嚴重損毀，造成無法使用，穎出當然會負責退換或進行相應處理。但特殊客訂商品不在此限，此類商品在購買之前穎出會先和客戶溝通運送時的責任歸屬問題。

德國及歐洲各類商品根據季節或年度，常會有不定時的外包裝更新、Logo更新等狀況，若內容物不變，穎出將不會另行通知。

德國本地慣用的日期顯示方式是「日.月.年」，和台灣非常不同，歐洲其他地區的用法則是「日.月.年」和「月.日.年」皆有，請各位在辨認日期時多加注意！許多保養品及消耗品類因為保存期限較長，並不會直接標示出確切的保存日期，而是會標示「開封後適用月份」的圖示， 譬如此圖即表示「開封後六個月內適用」；根據圖示上的數字不同，便代表不同的月份數。